Conditions Générales d’Utilisation
Dernière mise à jour : 29 août 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (« CGU ») régissent l’accès et l’utilisation de Jurali, un service en ligne permettant aux commerçants (« l’Utilisateur ») de suivre les dettes et paiements de leurs propres clients (« carnet de crédit digital »), accessible à l’adresse jurali.app.

Jurali est édité par Joal Immo, Taiba 2, Grand Yoff N°397, Dakar. En créant un compte ou en utilisant le service, l’Utilisateur accepte sans réserve les présentes CGU.

2. Description du service

Jurali permet d’enregistrer des clients, de suivre leurs dettes et paiements, et d’envoyer des rappels. Le service propose deux formules :

  • Gratuite— jusqu’à 5 clients, suivi des dettes et paiements, historique complet.
  • Premium — clients illimités, rappels WhatsApp (manuels et automatiques), alertes de retard, statistiques avancées, export CSV/PDF, pour 2 500 FCFA par mois.

3. Création de compte

L’inscription requiert une adresse email valide (ou un numéro de téléphone selon le parcours choisi) et un mot de passe, ou une connexion via un compte Google. L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte. Toute utilisation frauduleuse constatée doit être signalée sans délai à contact@jurali.app.

4. Abonnement Premium et paiement

L’abonnement Premium est facturé 2 500 FCFA par mois, payable par Mobile Money (Wave, Orange Money, Free Money) via notre prestataire de paiement Bictorys.

Le renouvellement n’est pas automatique. Le Mobile Money ne permettant pas de prélèvement récurrent, l’Utilisateur doit relancer manuellement son paiement à l’approche de la date d’expiration (des rappels par email sont envoyés à cet effet). À défaut de renouvellement, le compte repasse automatiquement en formule Gratuite, sans perte des données enregistrées.

L’Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte. La résiliation est immédiate et ne donne pas lieu à un remboursement au prorata de la période déjà payée.

5. Données saisies concernant les clients de l'Utilisateur

Jurali permet à l’Utilisateur d’enregistrer des informations sur ses propres clients (nom, téléphone, montants dus) dans le cadre de son activité commerciale. L’Utilisateur est seul responsable de la licéité de la collecte de ces données et doit s’assurer d’avoir informé ses clients conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Jurali agit en tant que sous-traitant technique pour l’hébergement de ces données.

6. Propriété intellectuelle

Le logo, la marque Jurali et l’ensemble des éléments graphiques et logiciels du service sont la propriété exclusive de Joal Immo. Toute reproduction non autorisée est interdite.

7. Limitation de responsabilité

Jurali est un outil d’aide au suivi de dettes ; il ne constitue ni un service financier réglementé, ni un intermédiaire de recouvrement. L’Utilisateur reste seul responsable des relations commerciales avec ses propres clients et de l’exactitude des montants enregistrés. Jurali ne saurait être tenu responsable d’une interruption temporaire du service, d’une perte de connexion Mobile Money, ou d’un litige entre l’Utilisateur et l’un de ses clients.

8. Résiliation du compte

L’Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment. Jurali se réserve le droit de suspendre ou résilier un compte en cas de violation des présentes CGU, de fraude avérée, ou d’usage abusif du service.

9. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les Utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l’utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

10. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit sénégalais. Tout litige relatif à leur interprétation ou leur exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents du Sénégal.

11. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : contact@jurali.app